2026년 4월 릴리즈 노트

본 포스팅에서 설명하는 업데이트 기능은 별도의 설명이 없는 한 Amplitude의 모든 플랜 고객이 이용할 수 있습니다.

1. Amplitude AI

📌 AI 어시스턴트 채팅의 AI Feedback 자동 수집

이제 최종 사용자가 AI 어시스턴트와 나눈 대화가 AI Feedback 파이프라인으로 자동 수집됩니다. 관리자가 채팅 로그를 일일이 검토할 필요 없이, 가장 빈번한 질문이나 반복되는 주제 등 구조화된 인사이트를 바로 얻을 수 있습니다.

📌 AI Feedback 수집 API

이제 HTTP API를 통해 댓글, 스레드형 대화(답글이 있는 지원 티켓 등), 콜 스타일 플로우 형태의 피드백을 수집할 수 있습니다. 이제 NPS 플랫폼이나 사내 자체 설문조사 시스템같이 Amplitude와 직접 연동되지 않았던 플랫폼의 피드백 데이터도 모아서 분석할 수 있습니다.

📌AI Visibility 2.0 및 프리미엄 플랜

AI Visibility는 "AI 검색에 우리 브랜드가 어떻게 노출되는지”를 가시적으로 확인할 수 있는 도구입니다. 이번 2.0 업데이트를 통해 단순 노출 정도를 분석하는 것을 넘어, AI가 제품에 대해 어떤 감정을 가지고 있는지, 어떤 인식을 가지고 있는지 구체적인 분석이 가능해졌습니다. 거기다 AI가 제안하는 추천 개선안을 확인하고, 이를 Amplitude MCP와 연동하여 외부 도구에서 활용할 수 있습니다. 이는 분석과 실행 사이의 간극을 줄이는 핵심 동력이 됩니다.

AI Visibility 2.0과 함께 출시된 프리미엄 플랜은 더욱 고도화된 관리를 위해 매일 데이터가 업데이트되는 '데일리 리프레시'와 Gemini, Claude와 같은 추가 LLM 모델 지원하며, 최대 10,000개의 프롬프트 크래딧을 제공합니다.

📌Claude 및 Cursor 내 Amplitude 플러그인 기본 탑재

이제 Claude와 Cursor에 Amplitude 플러그인이 기본 탑재됩니다. 프롬프트를 통해 차트 및 대시보드 생성하고, 실험 결과를 분석하며, 고객 피드백을 요약하는 등 25개 이상의 기능을 즉각적으로 사용할 수 있습니다.

2. 세션 리플레이, 히트맵

📌 세션 리플레이 북마크 기능

세션 리플레이를 북마크할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 북마크된 리플레이는 대시보드에 썸네일, 세션 시간, 사용자 ID와 함께 깔끔하게 표시되며, 자동 데이터 삭제(Retention)의 영향을 받지 않고 영구 보존됩니다.

📌 세션 리플레이 인사이트

수백만 개의 리플레이 중 정말 중요한 세션만 찾아낼 수 있도록 AI가 스캔을 도와줍니다. 어떤 문제들이 발생하고 있는지 그룹화하여 보여주고, 영향을 받은 사용자 수를 표시해주어 빠르게 인사이트를 제공합니다.

📌 감정 기반 세션 리플레이 필터링

리플레이 목록 페이지에서 사용자의 감정을 기준으로 세션을 좁혀서 필터링할 수 있습니다.( AI 요약 기능이 활성화된 리플레이의 경우에 한 함) 이는 기존 필터와 함께 사용하여 문제 세션을 훨씬 수월하게 찾아낼 수 있습니다.

📌 페이지 수준의 URL 마스킹

글로벌 마스킹 설정을 변경하지 않고도, 특정 페이지에만 별도의 URL 마스킹 규칙을 적용할 수 있습니다. 예를 들어, /checkout/** 경로와 같은 결제 페이지에는 보수적인 마스킹을 적용하고, 나머지 페이지에는 가벼운 마스킹을 적용하는 식의 유연한 설정이 가능합니다.

📌 히트맵 전면 개선

히트맵을 생성하고 분석하는 과정이 훨씬 간편해졌습니다. 리플레이 화면이나 실제 웹사이트에서 직접 스크린샷을 캡처할 수 있고, 호버 메뉴처럼 특정 상태가 반영된 화면을 캡처하여 하나의 스크린샷에 개별 히트맵을 매핑할 수 있습니다. 또한 선택기를 활용해 배치 정확도를 높이고, 기기를 자동으로 감지하며, 사용자가 화면을 얼마나 내렸는지 명확히 보여주도록 스크롤맵 디자인도 대폭 개선되었습니다.

3. 데이터 관리 및 분석

📌 고급 채널 분류기(Channel Classifier) 템플릿

유료 검색, 자연 검색, 이메일, 제휴, LLM 채널 등 트래픽 소스와 리퍼러가 자동으로 그룹화됩니다. 신규 계정이나 신규 프로젝트에는 기본 채널이 즉시 활성화되어 별도 설정 없이 트래픽 소스를 확인할 수 있으며, 기존 고객도 필요에 맞게 수정 및 병행하여 해당 기능을 사용할 수 있습니다.

📌 데이터 테이블 내 세션 지표 글로벌 필터 지원

이제 데이터 테이블 최상단에 있는 글로벌 필터가 이벤트 열뿐만 아니라 세션 지표에도 동일하게 적용됩니다. 한 번의 캠페인, 국가, 기기 필터 설정만으로 테이블 내 모든 데이터가 일관되게 필터링되어 분석 속도와 정확도가 크게 향상됩니다.

📌 파생 속성(Properties)에서 '이벤트 시간' 사용 가능

파생 속성 빌더에서 '이벤트 시간(Event Time)'을 선택할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 가입일 등 특정 날짜 사용자 속성과 결합하여 '가입 후 이벤트 발생까지 걸린 일수' 등과 같은 시간 차이 계산을 Amplitude 내에서 우회 작업 없이 바로 처리할 수 있습니다.

📌 이벤트 및 사용자 속성 카테고리화

이제 이벤트 속성과 사용자 속성에 카테고리를 지정할 수 있습니다. 속성 테이블에 정렬 및 필터링이 가능한 카테고리 열이 추가되었으며, 속성 사이드 패널에서 바로 이름을 수정할 수 있습니다.

4. 사용자 활성화 및 기능 관리

📌 Amplitude Wizard CLI를 통한 빠른 SDK 온보딩

터미널에 npx @amplitude/wizard 명령어를 실행하면 사용하는 기술 스택과 추적할 내용입력고, 이에 맞는 SDK 설정 및 세팅 코드를 자동으로 생성할 수 있습니다. 개발 문서를 찾거나 설정 문제로 씨름할 필요 없이 즉시 베이스라인 코드를 얻을 수 있습니다.

📌 '최초 발견' 시점 기반의 피처 플래그 및 실험 타겟팅

피처 플래그와 실험의 원격 평가 시, 사용자가 처음 발견된 타임스탬프 속성을 기반으로 타겟팅할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 이제 코호트 업데이트 주기를 기다릴 필요 없이 신규 사용자에 대한 실험과 플래그 배포를 보다 안정적이고 즉각적으로 실행할 수 있습니다.

5. Guides and Surveys

📌 코호트 '사용처' 탭에 Guides and Surveys 항목 추가

이제 코호트 페이지 "Used by" 탭에서 해당 코호트를 사용 중인 '가이드'와 '설문조사' 목록도 함께 확인할 수 있습니다.

📌 Guides and Surveys SDK 내 다중 인스턴스 지원

마이크로 프론트엔드 환경처럼 여러 개의 Amplitude 프로젝트를 병렬로 사용하는 구조에서도 여러 프로젝트의 가이드와 설문조사를 동시에 띄울 수 있도록 Engagement Browser SDK 기능이 업데이트되었습니다.